Personvernerklæring
Hvordan vi behandler dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk lovgivning.
Sist oppdatert: 1. januar 2025
1. Behandlingsansvarlig
Vaskeroboter.no
E-post: post@vaskeroboter.no
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom denne nettsiden.
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende personopplysninger når du fyller ut kontaktskjemaet vårt:
Navn: For å kunne identifisere og kontakte deg
Bedriftsnavn: For å forstå din bedriftskontekst
E-postadresse: For å kunne svare på din henvendelse
Telefonnummer: For direkte kontakt ved behov
Bransje og behov: For å gi relevant rådgivning om vaskeroboter
Budsjett og preferanser: For å tilpasse våre anbefalinger
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
Primære formål
Besvare din henvendelse
Gi rådgivning om vaskeroboter
Tilby relevante tjenester
Koble deg med passende leverandører
Sammenligne alternativer og priser
Rettslig grunnlag
Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
Berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f)
4. Lagring og sletting
Lagringstid: Vi lagrer dine personopplysninger i maksimalt 2 år fra siste kontakt, med mindre du ber om sletting tidligere.
Automatisk sletting: Etter utløp av lagringsperioden slettes alle personopplysninger automatisk fra våre systemer.
5. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:
Leverandører: Kun hvis du eksplisitt ber om kontakt med spesifikke leverandører av vaskeroboter
Juridiske krav: Hvis vi er pålagt av lov eller myndigheter
Tekniske tjenester: Nødvendige IT-tjenester for drift av nettsiden (med databehandleravtaler)
6. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:
Rett til innsyn
Du kan be om kopi av alle personopplysninger vi har om deg.
Rett til begrensning
Du kan be om at behandlingen begrenses.
Rett til retting
Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.
Rett til dataportabilitet
Du kan be om å få dine data i et strukturert format.
Rett til sletting
Du kan be om at dine personopplysninger slettes.
Rett til å trekke samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
7. Sikkerhet
Vi har implementert følgende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger:
SSL-kryptering for all dataoverføring
Sikker lagring med tilgangskontroll
Regelmessige sikkerhetsvurderinger
Opplæring av ansatte i personvern
8. Cookies og sporing
Denne nettsiden bruker minimalt med cookies:
Nødvendige cookies: For grunnleggende funksjonalitet
Ingen sporings-cookies: Vi bruker ikke Google Analytics eller lignende
Ingen markedsføringscookies: Vi sporer ikke for reklameformål
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
E-post: post@vaskeroboter.no
Emne: «Personvern – [ditt ærende]»
Vi svarer normalt innen 30 dager på henvendelser om personvern.
10. Klagerett
Hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi: